Conditions d'utilisation et de vente

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Aphrike Jula (aphrikejula.com) par les acheteurs et les vendeurs. En créant un compte ou en passant une commande, vous les acceptez.

Ce qu'est Aphrike Jula : une plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs, entre l'Europe et l'Afrique. Aphrike Jula n'est pas le vendeur des produits publiés par les boutiques : chaque vente de produit est un contrat conclu directement entre l'acheteur et le vendeur.

2. Le paiement des produits

Le paiement du prix du produit (et de la livraison) s'effectue directement entre l'acheteur et le vendeur, par le moyen qu'ils conviennent (Orange Money, remise en main propre, etc.). Aphrike Jula n'encaisse pas ce prix, ne détient aucun fonds pour le compte de tiers et n'offre pas, à ce jour, de service de paiement sécurisé ou de séquestre pour le prix des produits. L'acheteur est invité à la prudence habituelle des achats à distance.

3. Les frais de service Aphrike Jula

En contrepartie de la mise en relation, de la vérification des vendeurs et du suivi de commande, l'acheteur règle à Aphrike Jula des frais de service :

Montant : 5 % du prix du produit, avec un minimum de 500 FCFA et un plafond de 25 000 FCFA par article commandé. Le montant est affiché sur la fiche produit et dans le panier avant toute commande.
Exigibilité : les frais sont dus dès la commande. La transmission de la commande au vendeur est conditionnée au règlement des frais de service.
Annulation : si la commande est annulée avant sa transmission au vendeur, les frais réglés sont remboursés ou annulés.
Les frais de service rémunèrent la prestation d'Aphrike Jula ; ils sont distincts du prix du produit et ne constituent pas un encaissement pour le compte du vendeur.

4. Moyens de paiement des frais de service

Carte bancaire : le paiement est traité par notre prestataire Stripe, sur une page sécurisée hébergée par Stripe. La carte est débitée en euros : le montant en FCFA est converti à la parité fixe de 655,957 FCFA pour 1 €, arrondi au centime supérieur, avec un minimum de 1 € par paiement. Le montant exact en euros est affiché avant validation. Les frais d'un même panier sont réglés en un seul paiement. Le règlement est confirmé automatiquement dès l'accord de la banque.
Orange Money : l'acheteur envoie le montant des frais au numéro indiqué à l'écran, puis déclare son règlement. Les frais sont considérés comme réglés une fois l'encaissement vérifié par Aphrike Jula.

Aphrike Jula ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte bancaire.

5. L'abonnement Premium (vendeurs)

Prix : 10 000 FCFA par mois, payable d'avance.
Contenu : mise en avant dans le catalogue et sur l'accueil.
Durée : un mois, renouvelable. Sans paiement du renouvellement, la boutique repasse en formule standard sans pénalité.

6. Comptes et vérification des vendeurs

L'inscription requiert des informations exactes (identité, téléphone). Le compte est personnel ; le titulaire est responsable de la confidentialité de son mot de passe.
Les boutiques sont activées après validation manuelle par l'équipe Aphrike Jula. Le badge « Vendeur vérifié » est attribué après examen d'une pièce d'identité ou d'un registre de commerce.
Aphrike Jula peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, de contenus illicites, de contournement des frais de service ou de manquement aux présentes conditions.

7. Obligations des vendeurs

Ne publier que des produits licites, dont ils détiennent la propriété ou l'autorisation de vente, avec des descriptions, photos, prix et stocks exacts.
Sont notamment interdits : contrefaçons, armes, médicaments soumis à prescription, produits volés, contenus contraires à l'ordre public.
Honorer les commandes confirmées, tenir le statut de livraison à jour, respecter la réglementation applicable à leur activité (déclarations, garanties légales, douanes pour les envois internationaux).

8. Responsabilité

Aphrike Jula agit comme intermédiaire technique : elle n'est partie ni au contrat de vente, ni au paiement du produit, ni à la livraison. La conformité, la garantie et la remise du produit relèvent du vendeur. En cas de litige entre un acheteur et un vendeur, Aphrike Jula prête assistance de bonne foi (mise en relation, éléments de suivi) sans obligation de résultat, et se réserve le droit de sanctionner le compte fautif.

9. Réclamations et contact

Aphrike Jula (AJM), entreprise individuelle, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris (SIRET 751 231 754 00043). Pour toute question ou réclamation sur une commande ou sur des frais de service : support@aphrikejula.com. Merci d'indiquer la référence de la commande (REF-… ou CMD-…).

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit [français et/ou malien — à préciser avec le conseil juridique]. Une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

⚖️ Document type à faire relire par un professionnel du droit avant le lancement commercial (notamment : droit de rétractation des consommateurs sur les frais de service, articulation France/Mali, médiation de la consommation).

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Dernière mise à jour : octobre 2026.